Köpvillkor

Kontakt

Har du frågor om din order, betalning eller leverans: kontakta info@cibomercato.se.

Produkt och pris

Butiken säljer Biancaffè Espresso Crema, hela bönor i 1 kg-påse. Priser anges i svenska kronor inklusive moms. Av priset för varje kaffepåse du köper går 50 kr till Edvard Selanders Minnesfond. Beloppet ingår i priset. Frakt tillkommer och visas separat i kassan innan du beställer. Frakten kostar 60 kr per 1 kg-påse: en påse 60 kr, två påsar 120 kr. Priset är detsamma för DHL och DSV. Totalpriset inklusive frakt och moms visas före betalning.

Betalning

När Kustom Checkout är aktiv hanteras kassan av Kustom AB. Kustom visar tillgängliga betalmetoder, till exempel Klarna, kort och Swish beroende på vad som är aktiverat för ordern. Själva betalningen behandlas av den betaltjänst du väljer i kassan.

Kustom, Klarna, Stripe, Swish och andra betalmetoder kan ha egna villkor och integritetstexter som visas i kassan. Läs mer hos Kustoms juridiska information .

Om Swish-flödet används manuellt betalar du till Cibo Mercatos företagsnummer 123 595 09 51 och anger orderreferensen som meddelande.

Leverans

Leverans sker inom Sverige. Ordern packas och skickas när betalningen är godkänd. När logistikflödet är aktivt används Shipit för frakt, etikett och spårning.

Ånger, retur och reklamation

Kontakta oss innan du returnerar en vara. Distansköp har normalt ångerregler, men det finns särskilda undantag för livsmedel och varor som snabbt kan försämras. Om något är fel med varan hjälper vi dig med reklamation eller ersättning.

Personuppgifter

Vi använder dina order- och leveransuppgifter för att hantera beställningen, betalningen, kundkontakt och leverans. Vid Kustom Checkout behandlar Kustom och den valda betalmetoden uppgifter för att kunna genomföra betalningen.

Feedbackformuläret skickar det namn, den e-postadress och det meddelande du anger till Filip Redelius via FormSubmit, för att läsa och besvara din feedback. Sidans steg och skärmstorlek bifogas för felsökning. Inga orderuppgifter, betalningsuppgifter eller formulärfält från kassan bifogas automatiskt.